Halo, kawan! Telkom Indonesia baru-baru ini meraih empat penghargaan dari Kementerian BUMN di BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMMS) 2024 lho. Penghargaan apa saja yang berhasil diraih Telkom? Nah, sebagai bentuk apresiasi atas kinerjanya terkait manajemen komunikasi dan program keberlanjutan, Telkom meraih penghargaan Best Crisis Handling BUMN (Best BUMN dalam Penanganan Krisis dan Manajemen Media), juara 1 kategori Pengembangan UMKM, juara 2 Manajemen Hubungan Media, dan BUMN Home Facilitator of the Year. Penasaran dengan pencapaian gemilang Telkom ini? Yuk, simak artikel lengkapnya!
Telkom Meraih 4 Penghargaan Di BCOMMS 2024
Best Crisis Handling BUMN
Telkom dianugerahi penghargaan ‘Best Crisis Handling BUMN’ karena keberhasilannya dalam menangani krisis dan manajemen media. Telkom berhasil menunjukkan kapasitasnya dalam merespons dengan cepat dan tepat setiap tantangan yang dihadapi perusahaan.
Category SME Development
Dalam kategori ‘Pengembangan UMKM’, Telkom berhasil menduduki peringkat pertama. Hal ini menunjukkan komitmen Telkom dalam mendukung pertumbuhan UMKM di Indonesia melalui berbagai program sepertiUMKM Go Online, UMKM Go Global hingga pelatihan dan pendampingan bagi pelaku UMKM.
Media Relationship Management
Telkom juga berhasil meraih peringkat kedua dalam kategori ‘Manajemen Hubungan Media’ berkat kemampuannya dalam membangun hubungan yang harmonis dengan para jurnalis. Hal ini ditunjukkan melalui kegiatan media gathering, media visit hingga pelatihan jurnalistik yang diadakan Telkom secara berkala.
BUMN Home Facilitator of The Year
Penghargaan ‘BUMN Home Facilitator of The Year’ diberikan kepada Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah atas kepemimpinannya dalam mendorong perubahan-perubahan progresif di lingkungan Telkom.
Dengan raihan empat penghargaan ini, Telkom sekali lagi membuktikan kompetensinya sebagai BUMN terdepan dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi. Sukses Telkom ini tentunya tidak lepas dari dukungan dan kepercayaan masyarakat Indonesia selama ini.
Penghargaan Best Crisis Handling BUMN Untuk Telkom
Telkom dinilai berhasil menangani krisis dengan baik selama masa pandemi Covid-19. Telkom terus berupaya
menjaga komunikasi dengan para pemangku kepentingan dan memastikan layanan tetap berjalan dengan baik.
Memaksimalkan Penggunaan Media Digital
Telkom memaksimalkan penggunaan media digital dan media sosial untuk terus berkomunikasi dengan para pelanggan.
Telkom juga meluncurkan fitur Chatbot untuk menjawab pertanyaan seputar produk dan layanan Telkomsel. Hal ini dilakukan
agar pelanggan tetap terlayani dengan baik meski kegiatan tatap muka dibatasi.
Kampanye #DiRumahAja Tetap Produktif
Telkom meluncurkan kampanye #DiRumahAjaTetapProduktif untuk mengajak masyarakat tetap produktif di rumah.
Kampanye ini menyediakan berbagai konten edukasi dan hiburan agar masyarakat dapat belajar dan bekerja dari rumah.
Telkom juga memberikan berbagai program diskon dan paket kuota khusus selama masa PSBB.
Donasi Untuk Tenaga Medis
Telkom juga melakukan berbagai inisiatif untuk mendukung tenaga medis. Di antaranya dengan memberikan donasi alat pelindung diri
kepada rumah sakit rujukan Covid-19. Telkom juga memberikan kuota gratis dan akses ke aplikasi kesehatan bagi tenaga medis.
Hal ini dilakukan sebagai bentuk apresiasi Telkom kepada para tenaga medis yang berjuang di garis depan.
Telkom Raih Juara 1 Kategori Pengembangan UMKM
Telkom Indonesia berhasil meraih penghargaan pertama dalam kategori Pengembangan UKM atau Usaha Kecil dan Menengah. Telkom meluncurkan berbagai program untuk mendukung dan memajukan UKM di Indonesia. Salah satu program unggulan adalah Telkom Smart Solution, dimana Telkom menyediakan solusi digital bagi UKM untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis mereka.
Pemberdayaan UKM melalui Program Telkom Smart Solution
Program ini dirancang untuk memudahkan UKM dalam mengelola keuangan, pemasaran, dan operasional bisnis mereka. UKM dapat menggunakan berbagai aplikasi digital seperti MyTelkomsel, LinkAja, Xmart Office, dan Xmart Franchise untuk keperluan tersebut. MyTelkomsel dan LinkAja memungkinkan UKM melakukan transaksi keuangan secara praktis, Xmart Office membantu mengelola administrasi kantor, dan Xmart Franchise mempermudah UKM dalam membuka cabang baru.
Pendidikan dan Pelatihan bagi UKM
Selain menyediakan solusi digital, Telkom juga aktif memberikan pendidikan dan pelatihan bagi para pelaku UKM di seluruh Indonesia. Telkom menyelenggarakan program magang dan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan digital dan kemampuan berbisnis UKM. Telkom juga bekerja sama dengan berbagai institusi pendidikan untuk menyelenggarakan kompetisi dan inkubator bisnis bagi mahasiswa dan pelaku UKM. Program-program ini bertujuan untuk menciptakan UKM yang tangguh dan berdaya saing global.
Telkom berkomitmen untuk terus mendukung UKM di Indonesia melalui berbagai inisiatif digitalisasi dan peningkatan kapasitas. Dengan demikian, UKM dapat berkembang pesat dan berperan penting dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia. Penghargaan dalam BCOMMS Summit 2024 ini menjadi bukti bahwa upaya Telkom dalam pengembangan UKM di Indonesia mendapat apresiasi dan pengakuan dari pemerintah.
Telkom Menang Posisi 2 Manajemen Hubungan Media
Telkom berhasil memenangkan posisi kedua untuk kategori Media Relations Management atau Pengelolaan Hubungan Media. Penghargaan ini diberikan berkat keberhasilan Telkom dalam menjalin hubungan baik dengan media, baik media tradisional maupun media baru seperti media sosial.
Membangun Kepercayaan Media
Sebagai perusahaan BUMN, Telkom sadar bahwa kepercayaan publik dan media merupakan hal yang sangat penting. Oleh karena itu, Telkom senantiasa memberikan informasi yang akurat, transparan dan tepat waktu kepada media. Telkom juga aktif mengadakan press conference, media gathering dan media visit agar media dapat memahami bisnis Telkom lebih dalam. Hal ini tentunya membangun kepercayaan media terhadap Telkom sebagai sumber informasi yang handal.
Aktif di Media Sosial
Telkom juga aktif memanfaatkan media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter dan Youtube untuk berkomunikasi dengan publik dan media. Media sosial digunakan Telkom untuk memberikan informasi terkini, promosi produk dan layanan, hingga untuk mendengarkan feedback dari pelanggan. Keaktifan Telkom di media sosial tentunya semakin mendekatkan perusahaan dengan publik dan media.
Responsif dan Cepat Tanggap
Telkom dikenal sebagai perusahaan yang responsif dan cepat tanggap terhadap pertanyaan dari media. Tim media relations Telkom selalu siap untuk memberikan tanggapan, klarifikasi maupun informasi terkait isu atau peristiwa yang melibatkan Telkom. Hal ini membuat media percaya bahwa Telkom adalah sumber informasi yang dapat diandalkan.
Dengan terus membangun kepercayaan media melalui berbagai upaya di atas, Telkom berhasil meraih penghargaan kedua untuk kategori Media Relations Management. Hal ini tentunya akan menjadi motivasi Telkom untuk terus meningkatkan kualitas layanan media relations di masa mendatang.
Anugerah BUMN Home Facilitator of the Year Untuk Telkom
Sebagai penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkom senantiasa berupaya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan konektivitas dengan menyediakan akses internet berkualitas tinggi. Pada tahun 2024, Telkom Indonesia berhasil memenangkan penghargaan sebagai “BUMN Home Facilitator of the Year” karena komitmennya dalam meningkatkan akses internet di seluruh Indonesia.
Memperluas Jangkauan Akses Internet
Telkom terus memperluas jangkauan akses internet hingga ke pelosok negeri. Dengan menambah lebih dari 10.000 BTS baru pada tahun 2024, jaringan 4G LTE Telkom kini menjangkau lebih dari 95% populasi Indonesia. Telkom juga terus mengembangkan infrastruktur fiber optik di berbagai daerah untuk menyediakan layanan internet berkecepatan tinggi bagi masyarakat.
Harga Terjangkau untuk Semua
Bagi Telkom, internet bukan lagi barang mewah. Oleh karena itu, Telkom menyediakan paket data dan layanan internet dengan harga yang sangat terjangkau bagi masyarakat. Misalnya, paket Freedom Combo yang memberikan kuota data hingga 50GB per bulan dengan harga mulai dari Rp50.000. Telkom juga rutin mengadakan promo diskon hingga 50-70% untuk berbagai layanan internet, seperti paket Freedom Internet dan IndiHome.
Edukasi Digital untuk Masyarakat
Sebagai bagian dari komitmen untuk memajukan transformasi digital di Indonesia, Telkom aktif melakukan kegiatan edukasi dan pelatihan digital bagi masyarakat. Bekerja sama dengan berbagai komunitas teknologi, Telkom rutin mengadakan workshop dan pelatihan di bidang coding, desain web, digital marketing dan keterampilan digital lainnya yang dapat meningkatkan kesempatan kerja bagi kaum muda.
Kesuksesan Telkom dalam memperluas akses internet, menyediakan layanan dengan harga terjangkau, serta upaya edukasi
Apa Saja Kriteria Penilaian Di BCOMMS 2024?
Untuk memenangkan salah satu penghargaan bergengsi BCOMMS, Telkom harus unggul dalam beberapa bidang utama. Para juri mengevaluasi setiap nominasi berdasarkan serangkaian kriteria yang ketat.
Kinerja dan Pencapaian Program
Kinerja dan pencapaian program komunikasi dan keberlanjutan dievaluasi. Para juri melihat seberapa besar dampak dan strategisnya program-program tersebut dalam mendukung tujuan bisnis. Inisiatif manajemen krisis dan hubungan media Telkom sangat mengesankan dalam kategori ini.
Program Inovasi dan Kreativitas
Inovasi dan kreativitas program juga dinilai. Para juri ingin melihat ide-ide segar, konsep yang unik dan kampanye yang inovatif. Program pengembangan UKM Telkom menunjukkan pendekatan yang inovatif dalam memberdayakan usaha kecil.
Dampak dan Manfaat Program
Dampak dan manfaat program diukur. Para juri menentukan seberapa besar nilai yang diciptakan bagi para pemangku kepentingan dan masyarakat. Program fasilitasi konektivitas rumah Telkom menunjukkan dampak yang luar biasa dalam menyediakan akses internet bagi mereka yang membutuhkan.
Keterlibatan Pemangku Kepentingan
Keterlibatan pemangku kepentingan dievaluasi. Para juri menilai seberapa baik perusahaan berinteraksi dan melibatkan pemangku kepentingan dalam program-program mereka. Telkom memiliki rekam jejak yang panjang dalam melibatkan pemangku kepentingan secara aktif mulai dari pelanggan, media, hingga komunitas.
Keberlanjutan Program
Keberlanjutan program juga dinilai. Para juri ingin melihat bahwa inisiatif yang dibuat dapat bertahan lama, bukan hanya kampanye jangka pendek. Sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkom bertujuan untuk mengembangkan program-program berkelanjutan yang dapat dipertahankan untuk jangka panjang.
Telkom patut berbangga dengan pencapaian ini. Penghargaan BCOMMS menegaskan bahwa perusahaan berfokus pada prioritas yang tepat dan melaksanakan program-program yang berdampak besar yang melayani para pemangku kepentingan dengan baik. Pengakuan ini memang layak diterima dan menunjukkan mengapa Telkom terus menjadi pemimpin di Indonesia.
Mengapa Telkom Layak Meraih 4 Penghargaan Tahun Ini?
Crisis Management Award
Telkom dinilai paling tanggap dalam menangani krisis komunikasi dan media tahun ini. Saat terjadi gempa bumi di Sulawesi Tengah pada bulan Maret, Telkom segera mengirimkan tim tanggap darurat untuk memulihkan jaringan telekomunikasi. Telkom juga sigap memberikan informasi kepada media tentang langkah-langkah yang diambil untuk meminimalkan dampak bencana ini.Respons cepat dan transparan Telkom ini sangat diapresiasi oleh BCOMMS.
Best SME Development
Sebagai BUMN, Telkom berkewajiban mendorong pertumbuhan UKM di Indonesia. Sepanjang tahun 2024, Telkom telah menyelenggarakan berbagai pelatihan dan workshop untuk meningkatkan keterampilan digital UKM. Telkom juga menyediakan platform digital bagi UKM untuk memasarkan produk mereka, seperti UMKM Go Online dan Pasar Digital. Program-program Telkom ini dinilai paling efektif dalam mengembangkan kapasitas UKM.
Media Relationship
Telkom selalu berupaya membina hubungan baik dengan media. Sepanjang tahun 2024, Telkom secara rutin mengadakan press conference dan media gathering untuk memberikan informasi terkini mengenai kinerja dan program perusahaan. Telkom juga sigap menanggapi pertanyaan dan permintaan data dari media. Hubungan harmonis dengan media ini diapresiasi BCOMMS karena dinilai dapat meningkatkan transparansi dan akuntabilitas BUMN.
BUMN Home Facilitator of the Year
Sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkom berperan sebagai fasilitator bagi BUMN lain untuk mengadopsi teknologi digital. Sepanjang 2024, Telkom telah membantu beberapa BUMN, seperti PLN dan Angkasa Pura, untuk menerapkan layanan berbasis cloud dan kecerdasan buatan dalam meningkatkan efisiensi operasional. Kontribusi Telkom ini dinilai paling signifikan dalam mendorong transformasi digital BUMN.
Prestasi Telkom Di Bidang Komunikasi Dan Keberlanjutan
Selamat kepada Telkom Indonesia yang telah memenangkan empat penghargaan dari Kementerian BUMN dalam BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMMS) 2024.
Pertama, Telkom memenangkan penghargaan Crisis Handling Terbaik BUMN (BUMN Terbaik dalam Penanganan Krisis dan Manajemen Media) karena kemampuannya menangani berbagai masalah dengan cepat dan tepat. Telkom juga menempati posisi pertama dalam kategori Pengembangan UKM, posisi kedua dalam Manajemen Hubungan Media, dan Dinilai sebagai Fasilitator Rumah BUMN Terbaik Tahun Ini.
Penghargaan ini merupakan bentuk jordan188 apresiasi atas kinerja Telkom terkait manajemen komunikasi dan program keberlanjutan perusahaan. Sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkom senantiasa berupaya memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan, khususnya di masa pandemi saat ini.
Telkom juga dikenal sebagai perusahaan yang peduli terhadap pengembangan usaha kecil dan menengah (UKM). Hal ini terbukti dengan berbagai program dan inisiatif untuk mendukung UKM di Indonesia, seperti penyediaan sarana dan prasarana telekomunikasi, pelatihan dan pendampingan, serta kesempatan untuk memasarkan produk melalui platform digital Telkom.
Melalui penghargaan ini, kami berharap Telkom semakin termotivasi untuk terus memberikan layanan dan solusi digital terbaik bagi masyarakat, serta berkontribusi dalam pembangunan ekonomi nasional. Sukses selalu untuk Telkom Indonesia!
Telkom Wins 4 BCOMMS 2024 Awards, What Are They? FAQ
Telkom Indonesia memenangi empat penghargaan dari Kementerian BUMN dalam BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMMS) 2024. Penghargaan apa saja yang mereka dapatkan?
Sebagai bentuk pengakuan atas kinerjanya terkait pengelolaan komunikasi dan program keberlanjutan, Telkom memenangkan penghargaan Best Crisis Handling BUMN (BUMN Terbaik dalam Penanganan Krisis dan Manajemen Media), kemudian menduduki peringkat 1 dalam kategori Pengembangan UMKM, peringkat 2 dalam Manajemen Hubungan Media, dan BUMN Home Fasilitator Terbaik.
Best Crisis Handling BUMN
Telkom dinilai paling baik dalam menangani krisis dan melakukan manajemen media pada tahun 2024. Mereka berhasil menangani beberapa krisis dengan cepat dan tepat, serta mampu melakukan kontrol narasi di media massa. Penghargaan ini menunjukkan kemampuan Telkom dalam melakukan manajemen hubungan masyarakat yang baik.
Pengembangan UMKM
Telkom berhasil menduduki peringkat pertama dalam pengembangan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Mereka dinilai paling baik dalam memberdayakan UMKM melalui berbagai program seperti pelatihan digital marketing, pendampingan bisnis, dan akses permodalan. Hal ini sejalan dengan komitmen Telkom untuk turut mengembangkan ekonomi kerakyatan.
Manajemen Hubungan Media
Di kategori ini, Telkom menempati posisi kedua atas keberhasilannya dalam membina hubungan dengan media massa dan jurnalis. Mereka dinilai mampu membangun komunikasi yang baik dengan media sehingga informasi mengenai Telkom dapat disampaikan dengan tepat dan akurat kepada masyarakat.
BUMN Home Fasilitator Terbaik
Sebagai penyelenggara kompetisi inovasi terbesar di Indonesia, Telkom berhasil mendapatkan penghargaan sebagai fasilitator terbaik. Kompetisi BUMN Home dinilai
Conclusion
Jadi begitulah pencapaian gemilang Telkom di ajang BCOMMS 2024 kemarin. Empat penghargaan sekaligus bukti nyata komitmen dan dedikasi perusahaan BUMN terbesar di Indonesia ini dalam mengelola komunikasi dan program keberlanjutan. Semoga pencapaian ini bisa memacu semangat korporasi lain untuk terus memberikan kontribusi positif bagi negeri. Yakinkan diri Anda bahwa dengan kerja keras dan niat tulus, kesuksesan pasti diraih. Teruslah berjuang!